ong24 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan ong24. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Terma ini berkuat kuasa untuk semua pengguna di Malaysia.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform ong24 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Platform ong24 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum ini dan anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
ong24 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut. Tarikh pengemaskinian terakhir akan dinyatakan di bahagian bawah halaman ini.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun ong24. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pampasan. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda kekal sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan ong24 dengan segera melalui [email protected].
Pengguna dilarang keras daripada:
- Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
- Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak ketiga.
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk mengakses platform.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti atau keselamatan platform ong24.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform ong24 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk pemindahan bank dalam talian melalui sistem FPX, e-wallet tempatan yang disokong dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara ong24.
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. ong24 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.
Untuk pengeluaran dana, pengguna dikehendaki mengesahkan identiti mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-wallet atas nama pengguna yang berdaftar. ong24 berhak menahan pengeluaran yang mencurigakan untuk tujuan penyiasatan selaras dengan prosedur pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. ong24 tidak mengenakan caj tersembunyi ke atas transaksi deposit atau pengeluaran biasa.
Had Liabiliti dan Dasar Penangguhan Akaun
ong24 menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan, tiada ralat atau sesuai untuk sebarang tujuan khusus. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ong24 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
ong24 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki.
- Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
- Pengguna menyalahgunakan bonus, promosi atau mekanisme platform secara tidak adil.
- Atas arahan pihak berkuasa kawal selia atau badan penguatkuasaan undang-undang.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, baki dana yang sah dalam akaun akan diproses mengikut penilaian kes oleh pasukan ong24. Keputusan ong24 berkenaan hal ini adalah muktamad.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Undang-Undang Yang Terpakai
Semua kandungan di platform ong24 termasuk logo, teks, grafik, reka bentuk antara muka, perisian dan bahan lain adalah hak milik eksklusif ong24 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada ong24.
Platform ong24 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan untuk kemudahan semata-mata dan ong24 tidak menyokong, bertanggungjawab atau menanggung sebarang liabiliti berkaitan kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko mereka sendiri.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah ditafsirkan sejauh yang boleh untuk mencerminkan niat asalnya, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Terma & Syarat ini adalah berkesan mulai tarikh penerbitan terkini. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan melalui e-mel [email protected] atau bahagian Soalan Lazim kami.
Ada Soalan Lanjut?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang penggunaan platform ong24.